Descrizione
Questo è un corso completo sulla comunicazione in era digitale, che parte dall’insegnare cosa sia un Brand per capire, anche in termini pratici, il valore tangibile diretto ed indiretto che ha per la nostra azienda, terminando con quelle che sono definite le tecniche di comunicazione non verbale.
Per arrivare ad una buona gestione della propria immagine bisogna saper gestire al meglio il proprio Brand con una corretta comunicazione che passa anche attraverso la gestione sapiente degli stati di crisi, dal digitale al pubblico. La gestione del Brand e del suo piano di comunicazione sono arti che è sempre opportuno imparare a gestire sia nel digitale che in prima persona: questo corso illustrerà come farlo.
Il corso è rivolto a tutte le aziende che vogliono migliorare la propria strategia di Branding lavorando sulla percezione che i clienti hanno dei loro prodotti e servizi.
A CHI SI RIVOLGE
Il corso è rivolto a tutte quelle aziende che
vogliono migliorare la propria strategia di Branding
lavorando sulla percezione che i clienti hanno dei
loro prodotti e servizi.
OBIETTIVI
Questo è un corso completo sulla
comunicazione in era digitale che parte
dall’insegnare cosa sia un Brand, per capire
anche in termini pratici il valore tangibile diretto
ed indiretto che ha per la nostra azienda, e che
termina con quelle che sono definite essere le
tecniche di comunicazione non verbale.
Per arrivare ad una buona gestione della
propria immagine bisogna saper gestire al
meglio il proprio Brand attraverso una corretta
comunicazione che passa anche attraverso la
gestione sapiente degli stati di crisi, dal digitale
al pubblico. La gestione del Brand e del suo
piano di comunicazione sono arti che è sempre
opportuno imparare a gestire sia nel digitale
che in prima persona: questo corso illustrerà
come farlo.
CONTENUTI
Il valore di un Brand
• Cos’è un Brand
• Il brand nell’era digitale
• I brand carismatici
• Differenziazione
• Collaborazione
• Innovazione
• Verifica
• Creazione dell’esperienza
• Comunicare il brand
Comunicazione e media digitali
• La comunicazione in era digitale
• La notizia
• I media
• La TV
• La “carta stampata”
• Le società verticali
• I giornalisti
• I modelli di comunicazione
• Le regole della comunicazione
• Lezione 2.10 Il comunicato stampa: consigli e
raccomandazioni
• L’Intervista come strumento di marketing
• La conferenza stampa
Crisis Management
• La comunicazione in uno stato di Crisi
• Emergenza o crisi?
• Pre-Crisi
• Il team di risposta alla crisi
• Il ruolo del Portavoce
• Procedure e linee guida
• La gestione di uno stato di Crisi
• Raccomandazioni per una risposta efficace
• La gestione di uno stato di Post crisi
Comunicazione in pubblico
• Il potere della parola
• L’arte oratoria e la retorica
• Costruire un discorso
• La comunicazione non verbale
• I punti chiave nel parlare in pubblico
• I punti chiave nel parlare in pubblico
• Raccomandazioni per un discorso di successo
Comunicazione non verbale
• I canali di comunicazione non verbale
• L’influenza del non verbale sulla comunicazione
• Il linguaggio del corpo (cinestetica)
• Il linguaggio del corpo (cinestetica)
• L’uso dello spazio (prossemica)
• il contatto fisico (aptica)
• La paralinguistica
• L’interazione tra verbale e non verbale
• Raccomandazioni per il corretto uso del non
verbale
SUPERAMENTO
Una volta seguite tutte le lezioni proposte
nella loro interezza di tempo è possibile
ottenere l’attestato di superamento del
corso.
Gli attestati conseguibili sono nominali per
singolo corso ed è possibile ottenerli solo
al corretto completamento del momento
formativo finale.
CERTIFICAZIONI
Gli attestati rilasciati permettono di
acquisire competenze secondo quanto
indicato dal Framework DigComp 2.1 e,
quindi, sono in grado di attestare in
maniera oggettiva le competenze digitali
necessarie per operare correttamente a
livello professionalizzante nel lavoro in
Europa.
ESERCITAZIONI
All’interno del corso vi saranno momenti di
verifica aventi come oggetto domande
attinenti all’argomento appena trattato. In
caso di risposta errata, l’utente non potrà
proseguire o concludere la formazione se
non affrontando nuovamente il momento di
verifica.
TEMPI DI FRUIZIONE: 6 MESI
Creditprof:
Lingua: Italiano
Tipologia: Video
moduli: N
Ore: 5
Lezioni: N