Comunicazione digitale in Farmacia

Comunicazione digitale in Farmacia

20,00

COD: 0CDG094 Categoria:

Descrizione

E’ tangibile la trasformazione che le farmacie hanno affrontato negli ultimi anni.
I clienti sono più informati, pronti al confronto con altre soluzioni facilmente reperibili sul Web; disposti ad essere coinvolti, accolti e anche sorpresi. Il banco ora non è più l’unico centro della Farmacia, lo spazio si è dilatato e anche se è vero che la comunicazione è parte del DNA del farmacista, che è un educatore sanitario dove la farmacia è l’avamposto di tutto quello che riguarda la nostra salute, è importante oggi per ogni proprietario cercare di migliorare e ampliare la visibilità della propria farmacia. L’obiettivo del corso, quindi, è quello di fornirvi consigli pratici, affinché siano d’aiuto a maturare scelte che solo voi potrete fare. Il programma si sviluppa intorno ad un percorso di comunicazione che inizia dall’esterno e arriva fino alla corretta comunicazione con il cliente all’interno della farmacia stessa.
Il corso è rivolto ai farmacisti che vogliono approfondire le proprie conoscenze nell’ambito della comunicazione digitale.

A CHI SI RIVOLGE
Il corso è rivolto ai farmacisti che vogliono
approfondire le proprie conoscenze nell’ambito
della comunicazione digitale.

OBIETTIVI
E’ tangibile la trasformazione che le farmacie
hanno affrontato negli ultimi anni.
I clienti sono più informati, pronti al confronto
con altre soluzioni facilmente reperibili sul Web;
disposti ad essere coinvolti, accolti e anche
sorpresi. Il banco ora non è più l’unico centro
della Farmacia, lo spazio si è dilatato e anche
se è vero che la comunicazione è parte del DNA
del farmacista, che è un educatore sanitario
dove la farmacia è l’avamposto di tutto quello
che riguarda la nostra salute, è importante oggi
per ogni proprietario cercare di migliorare e
ampliare la visibilità della propria farmacia.
L’obiettivo del corso, quindi, è quello di fornirvi
consigli pratici, affinché siano d’aiuto a maturare
scelte che solo voi potrete fare.
Il programma si sviluppa intorno ad un percorso
di comunicazione che inizia dall’esterno e arriva
fino alla corretta comunicazione con il cliente
all’interno della farmacia stessa.

CONTENUTI
Le comunicazione digitale in Farmacia
• Comunicare bene è importante
• La vetrina come strumento di comunicazione
• La capacità di attrarre al primo sguardo
• La gestione di target ed eventi in vetrina
• Comunicare attraverso l’ambiente
• La relazione è cura
• Osservare è capire
• Gli strumenti: prima parte
• Gli strumenti: seconda parte
• Il Web: dalla vetrina fisica a quella virtuale
• Conclusioni e riflessioni

ESERCITAZIONI
All’interno del corso vi saranno momenti di
verifica aventi come oggetto domande
attinenti all’argomento appena trattato. In
caso di risposta errata, l’utente non potrà
proseguire o concludere la formazione se
non affrontando nuovamente il momento di
verifica.

SUPERAMENTO
Una volta seguite tutte le lezioni proposte nella
loro interezza di tempo è possibile ottenere
l’attestato di superamento del corso.
Gli attestati conseguibili sono nominali per
singolo corso ed è possibile ottenerli solo al
corretto completamento del momento
formativo finale.

CERTIFICAZIONI
Gli attestati rilasciati permettono di acquisire
competenze secondo quanto indicato dal
Framework DigComp 2.1 e, quindi, sono in
grado di attestare in maniera oggettiva le
competenze digitali necessarie per operare
correttamente a livello professionalizzante
nel lavoro in Europa.

TEMPI DI FRUIZIONE: 6 MESI

Creditprof:
Lingua: Italiano
Tipologia: Video
moduli: N
Ore: 2
Lezioni: N